אני עובדת עם מנהלים רבים.
כבר בפגישה הראשונה אני מזהה את שפת הגוף
ולעיתים מזהה בשפת הגוף משהו שמטריד אותי
ואני בטוחה שמטריד גם את העובדים,
או אנשים אחרים שבאים באינטראקציה עם המנהל.
זה יכול להיות כיווץ גבות מוגזם בזמן שמקשיבים לי,
זה יכול להיות העדר מבט בעיניים
וזה יכול להיות קול חזק במיוחד, כמעט צועק.
מעולם לא אחשוף את זה בפגישה הראשונה.
כמובן שבהמשך התהליך עם המנהל/ת,
כשהפתיחות בינינו תגדל,
אסב את הנושא לתשומת ליבו בעדינות,
כדי שיוכל להשתמש במידע לתועלתו.
הפעם אני רוצה לכתוב לכם כמה מילים על תקשורת בינאישית:
על הדברים החשובים באמת בזמן שיחה.
כשהפעם אני רוצה להתמקד דווקא בקשר עין.
חוקר בשם אלברט מורהביאן – פרופסור לפסיכולוגיה,
ביצע מחקר לבדיקת הגורמים למשיכה או דחייה בין בני אדם.
תוצאות המחקר היו:
7% תוכן הדברים הנאמרים
38% טון הדיבור
55% הפיזיולוגיה
הפיזיולוגיה, ובתוכה קשר העין- קריטיים ביותר לעניין התדמית שאתם יוצרים,
וליצירת המותג האישי שלכם.
1.
חוסר קשר עין יכול להעיד על חוסר אמינות.
אני מניחה שאם תשאלו חוקרים- הם יצביעו על זה כאחד הפרמטרים לזיהוי שקר.
העיניים ידועות כראי הנפש.
2.
חוסר בקשר עין- מעיד על חוסר בטחון עצמי וביישנות.
בתור מנהיגים- חשוב מאוד.
תסתכלו בעיניים. תתמקדו בעיניים.
3.
קשר עין מעיד על הקשבה וכבוד לצד השני.
לאנשים שהחוש הדומיננטי שלהם הוא ראיה,
יהיה מאוד קשה לנהל שיחה איתך אם לא תסתכל להם בעיניים.
אנשים אוהבים מאזינים טובים, וכשאתה מסתכל להם בעיניים בזמן שמקשיב להם,
אתה נחשב מאזין מצויין.
4.
אנשים שמסתכלים בעיניים בזמן שיחה נתפשים
אמינים, חמים, בעלי בטחון עצמי, חברותיים וכנים.
כל כך הרבה יתרונות במבט אחד. שווה, לא? 🙂
5.
ביחסים אינטימיים עם בני זוג קשר עין יכול גם לעשות המון:
כשאתם נמצאים באירוע גדול, מבט אחד יכול להגיד המון
או לחלופין כשאתם שותקים יחדיו.
6.
חריגים 1: הבדלי תרבויות. במזרח, למשל ביפן
מתוך כבוד לאנשים מבוגרים או מכובדים,
נוהגים לא להסתכל להם בעיניים.
7.
חריגים 2: אם אתם מגזימים במבט העיניים, תרגישו שהצד השני מנסה להתחמק ממנו.
יכול להיות שאתם מפריזים וגורמים לצד השני להרגיש אי נוחות.
קשר עין יכול לשמש גם ככלי לאיום.
שימו לב לסרטון המתאבקים הזה.
אמא'לה
8. מרגישים שאתם לא מסתכלים מספיק בעיניים?
הנה מאמר באנגלית הכולל כמה טיפים איך לתרגל את זה.
9. תרגיל למתקדמים:
לפני שנים, כשלמדתי ראג'ה יוגה,
עשינו שם תרגיל עוצמתי ביותר:
התחלקנו לזוגות
הסתכלנו 2 דקות בעיניים של האדם שמולנו
מבלי להתיק את מבטנו זה מזה
ותוך כדי ניסינו להעביר דרך העיניים בלבד מסר.
תרגיל מדהים בתקשורת.
לעיתים אפילו מצמרר.
מומלץ לנסות עם אדם קרוב מאוד או בן/בת זוג.
10.
ואיך אפשר בלי השיר של אתי אנקרי?
אני רואה לך בעיניים. לשמיעה לחצו על הסרטון.
מוזמנים להגיב מטה:
האם אתם מסתכלים מספיק בעיניים? מה אתם מתכוונים לאמץ לעצמכם לאחר קריאת המאמר?
אהבתם את המאמר? מוזמנים לעשות לייק ולשתף.
אני אשמח 🙂
מאמר קשור:
ההשפעה האדירה של החיוך על חיי או 6 סיבות למה חשוב לחייך יותר ובפרט כמנהיג
עדיין לא קיבלתם את המדריך שכתבתי ויהפוך את יום העבודה שלכם לכזה שכיף לקום אליו בבוקר?
הוא זמן (כרגע) בחינם בלחיצה כאן
שלכם,
לירון
