***איך מתערבים בלי להתנצל מדיי ונשמעים נהדר?****
מתקיים דיון סוער/ישיבה עמוסת משתמשים ואתם רוצים להתערב:
איך מתערבים בלי להתנצל מדיי ועדיין נשמעים נהדר?
לשפה יש כוח בלתי רגיל.
1. במקום לומר "לדעתי" או "אני חושב/ת ש…" לומר: "מניסיוני" (אם יש כזה כמובן) או "לדעתנו" (ואז זה כבר לא רק אני. אלא אני והארגון שמאחורי).
2. במקום להתנצל "אולי אני קצת סוטה מהנושא.." לומר: "בואו נסתכל על זה מנקודת מבט אחרת/ בפרספקטיבה שונה; מה אם…?"
3. כשמישהו מדבר בלהט ואנחנו רוצים להכנס ולדבר, להגיד לו "תודה רבה" ולהציג את עמדתנו. התנצלות תשים אותנו במקום אחר.
את הטיפים בחרתי ממאמר מצויין של בי"ס למנהלים של הארווארד.